Sidst opdateret: 03. maj 2026
Hjemmeside: www.photoshot.studio
Virksomhed: Caroline Signature
1. Udelukkende digital levering
Vi sælger digitale AI-genererede fotosessioner.
Der sendes intet fysisk produkt. Der gælder derfor ingen porto- eller forsendelsesgebyrer.
2. Leveringsmetode
De endelige billeder leveres digitalt via en eller flere af følgende metoder:
- e-mail;
- downloadlink;
- kundekonto;
- direkte besked eller anden aftalt digital metode.
3. Leveringstid
Bestillinger leveres normalt inden for 1–5 dage efter, at vi har modtaget de påkrævede uploadede fotos og bestillingsoplysninger.
Leveringstiden kan afhænge af:
- aktuel arbejdsbelastning;
- kvalitet og fuldstændighed af de uploadede fotos;
- pakkens kompleksitet;
- teknisk behandlingstid;
- om vi har brug for yderligere oplysninger fra dig.
4. Forkert e-mail eller kontaktoplysninger
Du er ansvarlig for at opgive den korrekte e-mailadresse og korrekte kontaktoplysninger.
Hvis du har angivet forkerte oplysninger, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
E-mail: ana@photoshot.studio
5. Leveringsproblemer
Hvis du ikke har modtaget din bestilling efter den forventede leveringsperiode, bedes du først tjekke din spam- eller junkmappe.
Hvis du stadig ikke kan finde den, bedes du kontakte os med dit ordrenummer.
6. Ingen fysisk returnering
Da vores service er digital og personaliseret, er der ingen fysisk returneringsproces.
Refusioner og annulleringer håndteres i overensstemmelse med vores retur- og refusionspolitik.