Zuletzt aktualisiert: 03. Mai 2026
Website: www.photoshot.studio
Unternehmen: Caroline Signature
1. Ausschließlich digitale Lieferung
Wir verkaufen digitale KI-generierte Foto-Sessions.
Es wird kein physisches Produkt versandt. Daher fallen keine Versandkosten an.
2. Liefermethode
Die Endbilder werden digital über eine oder mehrere der folgenden Methoden geliefert:
- E-Mail;
- Download-Link;
- Kundenkonto;
- Direktnachricht oder eine andere vereinbarte digitale Methode.
3. Lieferzeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–5 Tagen nach Erhalt der erforderlichen hochgeladenen Fotos und Bestellinformationen geliefert.
Die Lieferzeit kann abhängen von:
- der aktuellen Auslastung;
- der Qualität und Vollständigkeit der hochgeladenen Fotos;
- der Paketkomplexität;
- der technischen Verarbeitungszeit;
- ob wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen.
4. Falsche E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten
Sie sind dafür verantwortlich, die korrekte E-Mail-Adresse und Kontaktdaten anzugeben.
Wenn Sie falsche Informationen eingegeben haben, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter:
E-Mail: ana@photoshot.studio
5. Lieferprobleme
Wenn Sie Ihre Bestellung nach dem erwarteten Lieferzeitraum nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Wenn Sie sie dort nicht finden, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.
6. Keine physische Rücksendung
Da unser Service digital und personalisiert ist, gibt es keinen physischen Rückgabeprozess.
Erstattungen und Stornierungen werden gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie abgewickelt.