Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 18 maggio 2026

My Store gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a lei, cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). My Store è alimentato da Shopify, che ci consente di fornirle i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le sue informazioni personali quando visita, utilizza o effettua un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunica con noi in altro modo. In caso di conflitto tra le nostre Condizioni di Servizio e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione delle sue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a qualsiasi dei Servizi, lei riconosce di aver letto la presente Informativa sulla Privacy e di comprendere la raccolta, l'uso e la divulgazione delle sue informazioni come descritto nella stessa.

Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a lei o a un'altra persona. Le informazioni personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o che sono state de-identificate, in modo da non poter identificare o essere ragionevolmente collegate a lei. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, incluse le inferenze tratte da tali informazioni, a seconda di come interagisce con i Servizi, del luogo in cui risiede e come consentito o richiesto dalla legge applicabile:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito, carte di debito e conti finanziari, informazioni sulle carte di pagamento, informazioni sui conti finanziari, dettagli delle transazioni, metodo di pagamento, conferma del pagamento e altri dettagli relativi al pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli che visualizza, aggiunge al carrello, aggiunge alla lista dei desideri, acquista, restituisce, scambia o annulla, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi tra cui le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invia una richiesta di assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul suo dispositivo, browser o connessione di rete, il suo indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo tra cui informazioni relative alla sua interazione con i Servizi, incluso come e quando interagisce o naviga nei Servizi.

Fonti delle Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da lei, ad esempio quando crea un account, visita o utilizza i Servizi, comunica con noi o ci fornisce in altro modo le sue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi, incluso dal suo dispositivo quando utilizza i nostri prodotti o servizi o visita i nostri siti web, e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi, incluso quando li coinvolgiamo per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le sue informazioni personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come Utilizziamo le Sue Informazioni Personali

A seconda di come interagisce con noi o di quali Servizi utilizza, potremmo usare le informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le sue informazioni personali per fornirle i Servizi, anche per adempiere al nostro contratto con lei, per elaborare i suoi pagamenti, per evadere i suoi ordini, per ricordare le sue preferenze e gli articoli di suo interesse, per inviarle notifiche relative al suo account, per elaborare acquisti, resi, scambi o altre transazioni, per creare, mantenere e gestire in altro modo il suo account, per organizzare la spedizione, per facilitare resi e scambi, per consentirle di pubblicare recensioni e per creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai suoi acquisti. Ciò potrebbe includere l'uso delle sue informazioni personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le sue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggi di testo o posta ordinaria, e per mostrarle annunci pubblicitari online per prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che ha precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le sue informazioni personali per autenticare il suo account, per garantire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o agire in merito ad attività potenzialmente fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se sceglie di utilizzare i Servizi e registrare un account, è responsabile della sicurezza delle credenziali del suo account. Raccomandiamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessun altro.
• Comunicazione con lei. Utilizziamo le sue informazioni personali per fornirle assistenza clienti, per rispondere alle sue richieste, per offrirle servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con lei.
• Motivi legali. Utilizziamo le sue informazioni personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle autorità di polizia o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, a contenziosi potenziali o effettivi o ad altri procedimenti legali di natura avversariale, e per applicare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o politiche.

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare le sue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione ordini e spedizioni).
• Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarle pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti in base alla sua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le sue informazioni in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di chiederci di non condividere le informazioni su di lei per mostrarle pubblicità mirata e marketing basati sulla sua attività online con diversi commercianti e siti web.
• Quando lei indica, richiede o acconsente in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedirle prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o nell'ambito del nostro gruppo aziendale.
• In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare eventuali termini di servizio o politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali relative al suo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornire e migliorare i Servizi per lei. Le informazioni che invia ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiede, al fine di fornire e migliorare i Servizi per lei. Inoltre, per proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle sue interazioni con il nostro Store, insieme ad altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare informazioni personali raccolte sulle sue interazioni con il nostro negozio, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In questi casi, Shopify è responsabile del trattamento delle sue informazioni personali, incluso per rispondere alle sue richieste di esercitare i suoi diritti sull'uso delle sue informazioni personali per questi scopi. Per saperne di più su come Shopify utilizza le sue informazioni personali e su eventuali diritti che potrebbe avere, può visitare la Informativa sulla Privacy per i Consumatori di Shopify. A seconda del luogo in cui risiede, può esercitare determinati diritti in merito alle sue informazioni personali qui Link al Portale Privacy di Shopify.

Siti Web e Link di Terze Parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se segue link a siti non affiliati o controllati da noi, dovrebbe esaminare le loro politiche sulla privacy e sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni presenti su questi siti. Le informazioni che fornisce in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condivide su piattaforme di social networking di terze parti, potrebbero essere visualizzabili anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di una terza parte. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto comunicato sui Servizi.

Dati dei Minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali su minori al di sotto dell'età della maggioranza nella sua giurisdizione. Se è il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, può contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva di "condividere" o "vendere" (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di individui di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e Conservazione delle Sue Informazioni

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, qualsiasi informazione che ci invia potrebbe non essere sicura durante il transito. Raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione delle sue informazioni personali dipende da diversi fattori, ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per mantenere il suo account, per fornirle i Servizi, per rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche applicabili.

I Suoi Diritti e le Sue Scelte

A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe disporre di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle sue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in certi casi, potremmo rifiutare la sua richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di Accesso / Conoscenza. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che conserviamo su di lei.
• Diritto alla Cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni personali che conserviamo su di lei.
• Diritto alla Rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali inesatte che conserviamo su di lei.
• Diritto alla Portabilità. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di lei e di richiederne il trasferimento a una terza parte, in determinate circostanze e con determinate eccezioni.
• Gestione delle Preferenze di Comunicazione. Potremmo inviarle email promozionali e lei può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione visualizzata nelle nostre email. Se annulla l'iscrizione, potremmo comunque inviarle email non promozionali, come quelle relative al suo account o agli ordini effettuati.

Può esercitare ciascuno di questi diritti dove indicato sui Servizi o contattandoci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza le sue informazioni personali e su eventuali diritti che potrebbe avere, inclusi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, può visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non la discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la sua identità prima di poter elaborare le sue richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, può designare un agente autorizzato a presentare richieste per suo conto per esercitare i suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da parte di un agente, richiederemo che l'agente fornisca prova che lei lo ha autorizzato ad agire per suo conto, e potremmo aver bisogno che lei verifichi la sua identità direttamente con noi. Risponderemo alla sua richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se ha reclami riguardo al modo in cui trattiamo le sue informazioni personali, la preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito. A seconda del luogo in cui risiede, potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci utilizzando i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per lo SEE, può trovare un elenco delle autorità di vigilanza competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti Internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare le sue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiede.

Se trasferiamo le sue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o eventuali contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un paese che è stato ritenuto in grado di garantire un adeguato livello di protezione.

Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, o se desidera esercitare uno dei diritti disponibili, la preghiamo di chiamarci o scriverci all'indirizzo ana@photoshot.studio oppure di contattarci presso Leuvenstraat 4, Amsterdam, 1066 HC, NL. Ai fini delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento delle sue informazioni personali.