Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 03 maja 2026
Strona internetowa: www.photoshot.studio
Firma: Caroline Signature

1. Wyłącznie dostawa cyfrowa

Sprzedajemy cyfrowe sesje zdjęciowe generowane przez AI.

Żaden fizyczny produkt nie jest wysyłany. W związku z tym nie są naliczane żadne opłaty pocztowe za przesyłkę.

2. Metoda dostawy

Gotowe obrazy są dostarczane cyfrowo jedną lub kilkoma z poniższych metod:

• e-mail;
• link do pobrania;
• konto klienta;
• wiadomość bezpośrednia lub inna uzgodniona metoda cyfrowa.

3. Czas dostawy

Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu 1–5 dni od otrzymania przez nas wymaganych zdjęć i informacji dotyczących zamówienia.

Czas dostawy może zależeć od:

• bieżącego obciążenia pracą;
• jakości i kompletności przesłanych zdjęć;
• złożoności pakietu;
• czasu przetwarzania technicznego;
• tego, czy potrzebujemy od Państwa dodatkowych informacji.

4. Nieprawidłowy adres e-mail lub dane kontaktowe

Odpowiadają Państwo za podanie prawidłowego adresu e-mail i danych kontaktowych.

Jeśli podali Państwo nieprawidłowe dane, prosimy o kontakt jak najszybciej pod adresem:

E-mail: ana@photoshot.studio

5. Problemy z dostawą

Jeśli nie otrzymali Państwo zamówienia po upływie oczekiwanego czasu dostawy, prosimy najpierw sprawdzić folder ze spamem lub niechcianą pocztą.

Jeśli nadal nie mogą Państwo go znaleźć, prosimy o kontakt z podaniem numeru zamówienia.

6. Brak fizycznych zwrotów

Ponieważ nasza usługa ma charakter cyfrowy i spersonalizowany, nie istnieje proces fizycznego zwrotu towaru.

Zwroty i anulowanie zamówień są realizowane zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.