Laatst bijgewerkt: 03 mei 2026
Website: www.photoshot.studio
Bedrijf: Caroline Signature
1. Uitsluitend digitale levering
Wij verkopen digitale, AI-gegenereerde fotosessies.
Er wordt geen fysiek product verzonden. Daarom zijn er geen portokosten van toepassing.
2. Leveringsmethode
Definitieve beelden worden digitaal geleverd via een of meer van de volgende methoden:
- e-mail;
- downloadlink;
- klantenaccount;
- direct bericht of een andere overeengekomen digitale methode.
3. Levertijd
Bestellingen worden doorgaans geleverd binnen 1–5 dagen nadat wij de vereiste geüploade foto's en bestelinformatie hebben ontvangen.
De levertijd kan afhangen van:
- huidige werkdruk;
- kwaliteit en volledigheid van de geüploade foto's;
- complexiteit van het pakket;
- technische verwerkingstijd;
- of wij aanvullende informatie van u nodig hebben.
4. Onjuist e-mailadres of contactgegevens
U bent verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste e-mailadres en de juiste contactgegevens.
Als u onjuiste informatie heeft ingevoerd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
E-mail: ana@photoshot.studio
5. Leveringsproblemen
Als u uw bestelling na de verwachte leveringstermijn nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw spam- of ongewenste e-mailmap.
Als u het nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer.
6. Geen fysieke retourzendingen
Omdat onze dienst digitaal en gepersonaliseerd is, bestaat er geen fysiek retourproces.
Terugbetalingen en annuleringen worden afgehandeld conform ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.