Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 03 mei 2026
Website: www.photoshot.studio
Bedrijf: Caroline Signature

1. Over deze voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing wanneer u onze website bezoekt of een AI-fotosessie bij ons afneemt.

Door een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze Voorwaarden, ons Retour- en Terugbetalingsbeleid en alle andere beleidsregels die op onze website worden vermeld.

2. Onze dienst

Wij maken gepersonaliseerde, AI-gegenereerde fotosessies op basis van foto's en informatie die door de klant worden geüpload.

Het eindresultaat kan digitale portretten, gestileerde fotosets, artistieke beelden, afbeeldingen voor sociale media of andere AI-ondersteunde visuele content omvatten, afhankelijk van het gekozen pakket.

Onze dienst is uitsluitend digitaal. Er wordt geen fysiek product verzonden.

3. Wie kan bestellen

U moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen.

Als u foto's uploadt van een andere persoon, een kind, partner, familielid, cliënt of een andere derde partij, bevestigt u dat u het wettelijke recht en de toestemming heeft om die foto's voor deze dienst te gebruiken.

Voor foto's van minderjarigen moet de bestelling worden geplaatst door een ouder of wettelijke voogd.

4. Verantwoordelijkheden van de klant

U stemt ermee in het volgende te verstrekken:

  • duidelijke en geschikte foto's op basis van de verstrekte instructies en voorbeelden;
  • nauwkeurige bestelinformatie;
  • eventuele stijl- of pakketvoorkeuren vóór aanvang van de productie;
  • uitsluitend foto's waarvan u het recht heeft om deze te gebruiken.

U bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de foto's die u uploadt. Foto's van slechte kwaliteit kunnen het eindresultaat beïnvloeden.

Wij kunnen een bestelling weigeren of annuleren als de geüploade foto's ongeschikt, illegaal, misleidend of beledigend zijn, of de rechten van een andere persoon schenden.

5. Verboden gebruik

U mag onze dienst niet gebruiken om content te maken of aan te vragen die:

  • een andere persoon imiteert zonder toestemming;
  • seksueel, uitbuitend, beledigend, haatdragend of illegaal is;
  • minderjarigen op een ongepaste manier betrekt;
  • wordt gebruikt voor fraude, identiteitsdocumenten, bedrog, oplichting, smaad, intimidatie of politieke manipulatie;
  • auteursrechten, privacy, portretrechten of andere rechten van een andere persoon schendt.

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling te weigeren, op te schorten of te annuleren waarvan wij menen dat deze in strijd is met deze Voorwaarden.

6. Melding over AI-gegenereerde content

Onze beelden worden gemaakt of verbeterd met behulp van kunstmatige intelligentie.

U begrijpt dat AI-gegenereerde beelden mogelijk geen exacte weergave van de werkelijkheid zijn. Resultaten kunnen variëren afhankelijk van de geüploade foto's, het gekozen pakket, de stijl, de belichting, de zichtbaarheid van het gezicht en de technische beperkingen van AI-tools.

Wij garanderen geen perfecte gelijkenis, perfect realisme of identieke resultaten ten opzichte van referentievoorbeelden.

7. Bestelproces

Een bestelling wordt als gestart beschouwd zodra:

  • de betaling is voltooid; en
  • de vereiste foto's en bestelinformatie zijn geüpload of naar ons zijn verzonden.

Nadat de foto's zijn geüpload, verzoekt u ons om direct te beginnen met de gepersonaliseerde digitale dienst.

8. Levering

Wij leveren bestellingen doorgaans binnen 1–5 dagen nadat wij de vereiste geüploade foto's en informatie hebben ontvangen.

De levering kan langer duren bij hoge werkdruk, technische problemen, feestdagen of als wij aanvullende informatie van u nodig hebben.

9. Revisies

Elke bestelling omvat maximaal 3 revisieverzoeken, zoals beschreven in ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Revisieverzoeken moeten redelijk, specifiek en gerelateerd aan het bestelde pakket zijn.

Wij kunnen revisieverzoeken weigeren die vaag, beledigend, buitensporig, buiten de oorspronkelijke bestelling of technisch onmogelijk zijn.

10. Prijzen en betaling

Prijzen worden op het moment van aankoop op onze website weergegeven.

Betaling moet worden voltooid voordat de productie begint.

Prijzen kunnen op elk moment wijzigen, maar wijzigingen zijn niet van toepassing op reeds betaalde bestellingen.

Belastingen, btw, betalingskosten of valutaconversiekosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van uw locatie en betaalmethode.

11. Terugbetalingen en annuleringen

Terugbetalingen en annuleringen worden geregeld door ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Samengevat: u kunt een terugbetaling aanvragen vóórdat u uw foto's uploadt. Nadat u uw foto's heeft geüpload, wordt de bestelling een gepersonaliseerde digitale dienst en is deze niet meer terugbetaalbaar, tenzij dit vereist is op grond van dwingend consumentenrecht.

12. Rechten op geüploade foto's

U behoudt het eigendom van de foto's die u uploadt.

Door foto's te uploaden, geeft u ons toestemming om deze uitsluitend te gebruiken voor zover noodzakelijk voor het aanmaken, verwerken, leveren, herzien en ondersteunen van uw bestelling.

Wij zullen uw geüploade foto's of definitieve beelden niet gebruiken voor advertenties, portfolio, sociale media of openbare weergave, tenzij u ons hiervoor afzonderlijk toestemming geeft.

13. Rechten op definitieve beelden

Na volledige betaling mag u de geleverde definitieve beelden gebruiken voor persoonlijk gebruik en sociale media.

Als uw pakket commerciële gebruiksrechten omvat, mag u de definitieve beelden ook gebruiken voor zakelijke doeleinden, merkopbouw, marketing of promotionele doeleinden, conform deze Voorwaarden.

Wij garanderen niet dat AI-gegenereerde beelden in elk land in aanmerking komen voor auteursrechtelijke bescherming.

Wij behouden het eigendom van onze website, huisstijl, templates, prompts, bewerkingsmethoden, workflows en overige bedrijfsmaterialen.

14. Privacy en persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens, inclusief geüploade foto's, uitsluitend zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Omdat foto's een persoon kunnen identificeren, verzoeken wij u uitsluitend afbeeldingen te uploaden die u wettelijk met ons mag delen.

15. Tools van derden

Wij kunnen gebruikmaken van beveiligde tools, software, betalingsverwerkers, opslagproviders of AI-diensten van derden om bestellingen te verwerken en de dienst te leveren.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of fouten veroorzaakt door systemen van derden die buiten onze redelijke controle vallen.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de wet zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte verliezen, gederfde winst, verlies van zakelijke kansen of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik van de definitieve beelden.

Niets in deze Voorwaarden beperkt rechten die niet kunnen worden beperkt op grond van het toepasselijke consumentenrecht.

17. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken.

De versie die van toepassing is op uw bestelling is de versie die op het moment van aankoop beschikbaar is op onze website.

18. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland, zonder beperking van eventuele dwingende consumentenrechten die van toepassing zijn in het land van verblijf van de klant.