Shipping policy

Sist oppdatert: 03. mai 2026
Nettsted: www.photoshot.studio
Virksomhet: Caroline Signature

1. Kun digital levering

Vi selger digitale AI-genererte fotoøkter.

Ingen fysiske produkter sendes. Derfor påløper ingen porto- eller fraktgebyrer.

2. Leveringsmetode

De endelige bildene leveres digitalt via én eller flere av følgende metoder:

  • e-post;
  • nedlastingslenke;
  • kundekonto;
  • direktemelding eller annen avtalt digital metode.

3. Leveringstid

Bestillinger leveres vanligvis innen 1–5 dager etter at vi har mottatt de nødvendige opplastede bildene og bestillingsinformasjonen.

Leveringstiden kan avhenge av:

  • gjeldende arbeidsbelastning;
  • kvalitet og fullstendighet av opplastede bilder;
  • pakkekompleksitet;
  • teknisk behandlingstid;
  • om vi trenger ytterligere informasjon fra deg.

4. Feil e-post eller kontaktinformasjon

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt e-postadresse og kontaktinformasjon.

Hvis du har oppgitt feil informasjon, kontakt oss så snart som mulig på:

E-post: ana@photoshot.studio

5. Leveringsproblemer

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen forventet leveringstid, sjekk søppelpost- eller spammappen din først.

Hvis du fortsatt ikke finner den, kontakt oss med bestillingsnummeret ditt.

6. Ingen fysisk retur

Fordi tjenesten vår er digital og personlig tilpasset, finnes det ingen fysisk returprosess.

Refusjoner og avbestillinger håndteres i henhold til vår retur- og refusjonspolicy.