Última actualización: 03 de mayo de 2026
Sitio web: www.photoshot.studio
Empresa: Caroline Signature
Estos Términos de Servicio se aplican cuando accede a nuestro sitio web o adquiere una sesión fotográfica de IA con nosotros.
Al realizar un pedido, acepta estos Términos, nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web.
Creamos sesiones fotográficas personalizadas generadas por IA utilizando fotos e información subidas por el cliente.
El resultado final puede incluir retratos digitales, conjuntos de fotos estilizadas, imágenes artísticas, imágenes para redes sociales u otro contenido visual asistido por IA, según el paquete adquirido.
Nuestro servicio es exclusivamente digital. No se envía ningún producto físico.
Debe tener al menos 18 años para realizar un pedido.
Si sube fotos de otra persona, ya sea un menor, pareja, familiar, cliente o cualquier tercero, confirma que tiene el derecho legal y el permiso para utilizar esas fotos con este servicio.
En el caso de fotos de menores, el pedido debe ser realizado por un padre, madre o tutor legal.
Usted se compromete a proporcionar:
Usted es responsable de la calidad de las fotos que sube. Las fotos de mala calidad pueden afectar al resultado final.
Podemos rechazar o cancelar un pedido si las fotos subidas son inadecuadas, ilegales, engañosas, abusivas o vulneran los derechos de otra persona.
No puede utilizar nuestro servicio para crear o solicitar contenido que:
Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier pedido que consideremos que incumple estos Términos.
Nuestras imágenes se crean o mejoran mediante inteligencia artificial.
Usted entiende que las imágenes generadas por IA pueden no ser fotografías exactas de la realidad. Los resultados pueden variar según las fotos subidas, el paquete seleccionado, el estilo, la iluminación, la visibilidad facial y las limitaciones técnicas de las herramientas de IA.
No garantizamos un parecido perfecto, un realismo absoluto ni resultados idénticos a los ejemplos de referencia.
Un pedido se considera iniciado una vez que:
Una vez subidas las fotos, usted solicita que iniciemos el servicio digital personalizado de inmediato.
Normalmente entregamos los pedidos en un plazo de 1 a 5 días tras recibir las fotos subidas y la información requeridas.
La entrega puede tardar más en períodos de alta carga de trabajo, problemas técnicos, días festivos o si necesitamos información adicional de su parte.
Cada pedido incluye hasta 3 solicitudes de revisión, tal como se describe en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Las solicitudes de revisión deben ser razonables, específicas y relacionadas con el paquete pedido.
Podemos rechazar solicitudes de revisión que sean vagas, abusivas, excesivas, ajenas al pedido original o técnicamente imposibles.
Los precios se muestran en nuestro sitio web en el momento de la compra.
El pago debe completarse antes de que comience la producción.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos ya pagados.
Pueden aplicarse impuestos, IVA, comisiones de pago o tarifas de conversión de divisas según su ubicación y método de pago.
Los reembolsos y cancelaciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
En resumen: puede solicitar un reembolso antes de subir sus fotos. Una vez subidas las fotos, el pedido se convierte en un servicio digital personalizado y ya no es reembolsable, salvo en los casos exigidos por la normativa imperativa de protección al consumidor.
Usted conserva la propiedad de las fotos que sube.
Al subir fotos, nos otorga permiso para utilizarlas únicamente en la medida necesaria para crear, procesar, entregar, revisar y gestionar su pedido.
No utilizaremos sus fotos subidas ni las imágenes finales para publicidad, portafolio, redes sociales ni exhibición pública, salvo que nos otorgue un permiso expreso por separado.
Tras el pago completo, puede utilizar las imágenes finales entregadas para uso personal y redes sociales.
Si su paquete incluye derechos de uso comercial, también podrá utilizar las imágenes finales para fines empresariales, de marca, marketing o promocionales, sujeto a estos Términos.
No garantizamos que las imágenes generadas por IA sean elegibles para protección por derechos de autor en todos los países.
Conservamos la propiedad de nuestro sitio web, marca, plantillas, indicaciones, métodos de edición, flujos de trabajo y demás materiales empresariales.
Tratamos datos personales, incluidas las fotos subidas, únicamente según lo descrito en nuestra Política de Privacidad.
Dado que las fotos pueden identificar a una persona, le rogamos que suba únicamente imágenes que tenga derecho legal a compartir con nosotros.
Podemos utilizar herramientas seguras de terceros, software, procesadores de pago, proveedores de almacenamiento o servicios de IA para procesar pedidos y prestar el servicio.
No somos responsables de retrasos o errores causados por sistemas de terceros ajenos a nuestro control razonable.
En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de oportunidad ni daños causados por un uso inadecuado de las imágenes finales.
Nada en estos Términos limita los derechos que no puedan restringirse conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente.
La versión aplicable a su pedido es la versión disponible en nuestro sitio web en el momento de la compra.
Estos Términos se rigen por la legislación de los Países Bajos, sin menoscabo de los derechos imperatives del consumidor aplicables en el país de residencia del cliente.